Analytics
Privacyvriendelijke statistieken voor je website en je verkoop: wie er komt, welke pagina’s en bronnen bezoekers opleveren en wat ze daarna doen. Je houdt een paar heldere cijfers over, verzameld zonder individuele bezoekers te volgen.
Vraag ernaarHoe het werkt- Vanafprijs
- Vanaf € 99
- Fase
- BeherenHet dagelijkse werk, omgezet in dashboards.
- Gemaakt met
- Observer
Analytics laat zien wat er op je website en in je verkoop gebeurt: hoeveel mensen langskomen, waar ze vandaan komen, welke pagina’s ze lezen en welk deel van hen de stap zet waar het jou om gaat, zoals een bericht sturen of een bestelling plaatsen.
We richten ons op een klein aantal cijfers waar je echt naar kijkt, niet op honderd grafieken.
De meeste kleine bedrijven meten óf niets en gokken, óf installeren een zware tool die ze nooit openen. Bruikbare analytics zit daartussenin: het beantwoordt de paar vragen die je beslissingen sturen, zoals welke campagne klanten oplevert of op welke pagina je ze kwijtraakt. We kiezen bij voorkeur voor een aanpak die bezoeken telt zonder individuen te volgen. Dat respecteert je bezoekers en maakt je privacyverplichtingen meestal eenvoudiger.
We beginnen met de vraag welke beslissingen je wilt nemen en welke acties als succes tellen. Daarna richten we de meting in, leggen we events vast zoals verzonden formulieren of aankopen, controleren we of de cijfers kloppen en bouwen we een eenvoudig overzicht dat je in een minuut leest. We leggen uit wat elk cijfer betekent, en wat het niet betekent.
Voor wie het is
- Je weet niet waar je klanten vandaan komen.
- Je adverteert of post, maar je kunt niet zien wat werkt.
- Je wilt bezoekersstatistieken die privacy respecteren.
- Je hebt een tool geïnstalleerd, maar je kijkt er nooit naar.
Wat je krijgt
- Meetplan Een korte lijst met de vragen waarop je een antwoord wilt en de cijfers die dat antwoord geven.
- Bezoekersstatistieken Bezoeken, pagina’s, bronnen en landen, verzameld zonder profielen van individuen op te bouwen.
- Doelen en events Meting van de acties die voor jou tellen, zoals een verstuurd bericht, een gemaakte reservering of een geplaatste bestelling.
- Herkomst meten Welke links, campagnes, zoekmachines en sociale kanalen bezoekers opleveren die ook iets doen.
- Verkoopoverzicht Als je online verkoopt: bestellingen en omzet naast het verkeer waar ze uit voortkwamen.
- Uitleg in gewone taal Een pagina die elk cijfer uitlegt en laat zien hoe je het gebruikt bij een beslissing.
Hoe het werkt
Van het eerste gesprek tot het eindresultaat, in de volgorde waarin het gebeurt.
Stap 1 van 5 Je stuurt ons een bericht
Vertel ons wat je website of webshop doet en wat je te weten wilt komen.
Stap 2 van 5 We vragen door en maken een offerte
We vragen welke beslissingen de cijfers moeten ondersteunen en waar je gegevens nu staan, en sturen je daarna een prijs. Vragen kost niets.
Stap 3 van 5 We richten de meting in
Na je akkoord installeren we de tracking en leggen we de doelen vast.
Stap 4 van 5 We controleren de cijfers
We vergelijken de gegevens met wat je al weet, zoals echte bestellingen, om te bevestigen dat ze kloppen.
Stap 5 van 5 We lopen het met je door
We laten je het overzicht zien, leggen uit hoe je het leest en geven je de uitleg mee.
Voorbeelden
Voorbeelden van wat je kunt krijgen
Bedachte scenario’s, geen klantverhalen: ze laten zien om wat voor resultaat mensen vragen. Draai om voor het verhaal.
Een bakkerij met een website
Voorbeeld 1
Een bakkerij die via haar website voorbestellingen aanneemt en zich afvroeg of iemand dat gebruikte. We telden bezoeken en afgeronde bestellingen en lieten zien welke bron ze opleverde. De eigenaar ziet nu welk kanaal echt bestellingen binnenbrengt.
Een freelance fotograaf
Voorbeeld 2
Een fotograaf met een portfoliowebsite. We maten bezoeken aan de contactpagina en verzonden berichten, per bron. Ze ziet welk platform aanvragen oplevert en welk alleen views.
Een webshop met tassen
Voorbeeld 3
Een webshop die niet wist op welke productpagina’s mensen afhaakten. We volgden de route van product naar winkelwagen naar bestelling. De eigenaar ziet waar bezoekers stoppen.
Een taleninstituut
Voorbeeld 4
Een taleninstituut dat op twee plekken adverteerde. We gaven de links tags, zodat elke inschrijving aan haar bron wordt toegeschreven. Budgetbeslissingen rusten op echte cijfers.
Een lokale vereniging
Voorbeeld 5
Een vereniging met een evenementenwebsite die een sponsor wilde laten zien hoeveel belangstelling er is. We zetten eenvoudige tellingen van bezoeken en aanmeldingen op. Rapporten voor de sponsor bestaan uit een paar heldere cijfers.
Analytics
Interesse in Analytics?
Vertel ons kort iets over je bedrijf, dan sturen we je per e-mail een prijs voor jouw situatie. Vragen kost niets en verplicht je tot niets.
Vanafprijs
Vanaf € 99
Wat het jou kost, hangt af van wat je nodig hebt. Dat laten we je weten voordat het werk begint.
De vanafprijs is waar het begint
Het is de kleinste versie van dit product die we maken. De meeste opdrachten kosten meer, omdat de meeste bedrijven meer nodig hebben dan de kleinste versie. Voordat er wordt begonnen, krijg je een schriftelijke offerte met een prijs voor elke regel, en er komt niets bij zonder jouw ja.
Wat het duurder kan maken
Bij het runnen van je bedrijf
Het aantal databronnen, de hoeveelheid data en het aantal processen dat we koppelen bepalen de prijs het meest.
Meer omvang
Meer pagina’s, schermen, producten, varianten, berichten of talen dan in de kleinste versie passen.
Je content
Teksten, foto’s, productgegevens of video die wij voor je schrijven, maken, opschonen of overzetten, in plaats van dat we ze kant-en-klaar krijgen.
Koppelingen
Koppelingen met de systemen die je al gebruikt: een webshop, een CRM, een boekhoud- of voorraadsysteem, een betaal- of bezorgdienst.
Maatwerk
Een ontwerp, een functie of een regel die speciaal voor jou gebouwd moet worden in plaats van ingericht met wat er al is.
Snelheid
Een deadline die dichterbij ligt dan het werk nodig heeft, en dus meer mensen tegelijk aan het werk.
Onderhoud
Wijzigingen, support en lopende kosten na de lancering, per maand of per wijziging geprijsd, zoals jij wilt.
Vragen
Vragen die mensen stellen
Heb ik een cookiebanner nodig?
Dat hangt af van wat er wordt verzameld en waar je bezoekers zich bevinden. We geven de voorkeur aan metingen die geen individuen profileren, en we vertellen je wat we inrichten, zodat je het kunt voorleggen aan je juridisch adviseur.
Kunnen jullie Google Analytics gebruiken?
Als je het al gebruikt, kunnen we ermee werken. We bespreken ook alternatieven die minder gegevens verzamelen, en jij beslist.
Kan ik naast bezoeken ook de verkoop zien?
Ja. Als je online verkoopt, kunnen we bestellingen naast het verkeer tonen. Wat er met jouw webshop mogelijk is, bevestigen we in de offerte.
Hoe nauwkeurig zijn de cijfers?
Geen enkele tool is volledig exact, want blockers en privacyinstellingen verbergen een deel van de bezoeken. We toetsen de inrichting aan echte gebeurtenissen zoals bestellingen, zodat de cijfers betrouwbaar genoeg zijn om op te beslissen.
Interesse in Analytics?
Vertel ons kort iets over je bedrijf, dan sturen we je per e-mail een prijs voor jouw situatie. Vragen kost niets en verplicht je tot niets.
Vraag ernaarNeem contact op · Gemaakt met Observer
Jouw idee.
Ons werk.
Ons werk draait om een unieke, persoonlijke band tussen mensen. Die kennis en ervaring gebruiken we om verkopers en kopers samen te brengen. Nu is het jouw beurt!
Beschrijf je bedrijf