castomo
Begin nu!

Wat deze site voor je doet

Toegankelijkheidsverklaring

Castomo P.S.A. wil dat castomo.com bruikbaar is voor iedereen die de site nodig heeft, ook voor mensen die een schermlezer gebruiken, alleen een toetsenbord, vergroting, of een browser die is ingesteld op minder beweging. Deze verklaring vertelt wat we hebben gebouwd, aan welke norm we ons houden, waarvan we weten dat het nog niet in orde is, en hoe je het ons laat weten.

Verklaring opgesteld op , op basis van onze eigen beoordeling; laatst herzien op dezelfde dag.

1 · Waar deze verklaring over gaat

De pagina’s van castomo.com, in elke taal, waarnaar de menu’s en de footer linken, waaronder de werkbon, de kaart “Waarmee kunnen we je helpen?”, de producten en hun pagina’s, en de juridische documenten. Punt 5 noemt wat er niet onder valt.

2 · Nalevingsstatus

We streven naar WCAG 2.2 op niveau AA. De Europese toegankelijkheidswetgeving verwijst via de geharmoniseerde norm EN 301 549 naar WCAG 2.1 AA; 2.2 bevat die volledig, plus criteria die op een pagina als deze ertoe doen — focus die nooit achter iets anders verdwijnt, klikdoelen die groot genoeg zijn om te raken, en geen puzzel om in te loggen.

Volgens onze eigen beoordeling is de site gedeeltelijk conform, vanwege wat in punt 5 staat. We zeggen bewust streven naar. Volledige conformiteit claimen is een juridische verklaring, en voor een site die zo nieuw is, is het eerlijke standpunt dat we volgens de norm hebben gebouwd en ertegen testen — niet dat een externe partij ons heeft gecertificeerd.

3 · Wat je hier kunt aanpassen

Elke pagina heeft een toegankelijkheidspaneel in de header. Daarmee kun je het kleurenschema wisselen, ook naar een combinatie met hoger contrast; de tekst in twee stappen groter maken; de ruimte tussen letters, woorden en regels vergroten; en animaties en vloeiend scrollen uitzetten. Je keuzes worden in je eigen browser onthouden en nergens naartoe gestuurd (Cookies en opslag).

Staat je systeem al ingesteld op een donker thema of op minder beweging, dan volgt de site dat vanzelf.

Een knop “Voorlezen” leest de pagina hardop voor met de eigen stem van je browser, blok voor blok, in de taal van de pagina. We roepen daarvoor geen enkele dienst aan; de stem komt van je systeem of browser. De knop is bedoeld voor mensen die lang lezen vermoeiend vinden, en is geen vervanging voor een schermlezer.

Met het taalmenu in de header schakel je elke pagina tussen de talen waarin de site verschijnt.

4 · Hoe de site is gebouwd

Elke pagina begint met een skiplink naar de inhoud. De koppen staan in de juiste volgorde en beschrijven wat erna komt. Kleur is nooit de enige manier waarop iets wordt aangeduid — een status noemt ook zijn woord, naast zijn kleur. Interactieve onderdelen zijn met een toetsenbord te bereiken en te bedienen, en wat de focus heeft, krijgt een zichtbare omlijning. Tekst kan worden vergroot zonder dat de lay-out in elkaar zakt of horizontaal scrollen nodig is. De pagina’s zijn zonder JavaScript te lezen; de menu’s en het uitschuifmenu werken ook zonder.

5 · Wat nog niet toegankelijk is

  • Functies die JavaScript nodig hebben. Een werkbon opstellen, de kaart “Waarmee kunnen we je helpen?”, het contactformulier op de homepage, inloggen en het toegankelijkheidspaneel werken niet als JavaScript uitstaat. Voor elk daarvan is er een eenvoudig alternatief: schrijf naar hello@castomo.com, en een mens doet het samen met je.
  • Het chatvenster komt uit een apart systeem (chat.castomapi.com) en is voor deze verklaring niet beoordeeld.
  • Pagina’s waarnaar de menu’s niet linken — ontwerppreviews, templates en showcasepagina’s, zo gemarkeerd dat zoekmachines ze overslaan — vallen er niet onder. Sommige video’s daarop hebben geen ondertitels.
  • De oudere winkelpagina’s onder /panel, /order en /demos zijn een eerder systeem waarop deze verklaring niet van toepassing is. Ze zijn niet aan deze norm getoetst.
  • Het castomo-account op accounts.castomo.com en de eigen site van elk product zijn aparte diensten en vallen niet onder deze verklaring.

6 · Hoe deze verklaring tot stand kwam

Door Castomo P.S.A. zelf. Een script controleert de pagina’s in een browser op vier schermbreedtes, in licht en donker, op inhoud die buiten beeld loopt, overlapt of wordt afgesneden, en op tikdoelen die te klein zijn; een tweede script controleert of elke pagina dezelfde header, footer en kruimelpad heeft, en niets wat horizontaal scrollen afdwingt. Er is geen externe audit uitgevoerd.

We verkopen ook toegankelijkheidsscans, dus het is een terechte vraag of we die op onszelf toepassen. Dat doen we, en zodra deze site een scanresultaat heeft waar we achter kunnen staan, komt het met datum op deze pagina — niet eerder.

7 · Laat het ons weten en vraag om een toegankelijke versie

Als iets hier je verhindert te doen waarvoor je kwam, schrijf dan naar hello@castomo.com en vertel wat er gebeurde, op welke pagina en wat je gebruikte. Je kunt ook vragen om content in een andere vorm — bijvoorbeeld een document als platte tekst, of een werkbon die een mens je voorleest en voor je opschrijft. We antwoorden op Poolse werkdagen en laten je weten wat we kunnen doen en wanneer.

8 · Als je niet tevreden bent

Ben je niet tevreden met ons antwoord, dan kun je de zaak voorleggen aan de voorzitter van de raad van bestuur van PFRON, het Staatsfonds voor de Revalidatie van Personen met een Handicap, dat in Polen toeziet op de vraag of diensten voor consumenten aan de toegankelijkheidseisen voldoen.

Zie ook: Juridische informatie · Gebruiksvoorwaarden.

Blijf op de hoogte van castomo

Nieuwe tools, nieuwe ideeën en wat we hebben geleerd, per e-mail. Niet vaker dan we iets te zeggen hebben.

Jouw idee.
Ons werk.

Ons werk draait om een unieke, persoonlijke band tussen mensen. Die kennis en ervaring gebruiken we om verkopers en kopers samen te brengen. Nu is het jouw beurt!

Beschrijf je bedrijf

Illustraties: GetIllustrations.com (Andy-pakket).