castomo
Begin nu!

Hetzelfde product.
Nieuwe taal, nieuwe mensen.

Een nieuwe markt begint met een vertaling die goed is gedaan: geschreven voor de mensen daar, niet voor hen omgezet. Daarna moet de boodschap hen bereiken, velen tegelijk, en terugkomen bij wie bijna kocht. We doen het in die volgorde, en Castomo P.S.A. factureert alles samen.

Bekijk de route Beschrijf wat je nodig hebt

Het probleem

Een lezer ziet aan één zin of een pagina voor hem is geschreven. Een site die vertaald klinkt, zegt dit is voor iemand anders gemaakt, en de bezoeker vertrekt nog voor de prijs, hoe goed het product ook is.

Omgezet of geschreven

De woorden zijn pas
de eerste laag.

Automatisch vertalen is handig voor een eerste versie. Het mist de toon, de lokale gewoonten en de termen die jouw bedrijf gebruikt, dus laten we de tekst schrijven door mensen die in hun moedertaal schrijven.

Sleep de scheidingslijn: aan de ene kant de pagina woord voor woord omgezet, een vorm zonder kleur; aan de andere kant dezelfde pagina geschreven voor de markt, met data, prijzen en adressen zoals de lezer ze verwacht.

Van het kiezen van de markt
tot de eerste reacties daar.

Acht stappen, in de volgorde waarin ze meestal komen. Elke stap geeft de volgende iets mee dat af is.

1 · Kies waar je begint

Aan wie je daar verkoopt, wat je zegt in hun woorden, waar je begint en een 90-dagenplan week voor week. Go-to-marketstrategie

2 · Leg de woorden vast die niet mogen veranderen

Een woordenlijst van je kernbegrippen en productnamen, je toon, en of je lezers met u of met je aanspreekt. Vertaling en lokalisatie

3 · Schrijf het voor de markt

Schrijvers met de taal als moedertaal bewerken de tekst, en data, valuta, eenheden, adressen en telefoonnummers krijgen de lokale vorm.

4 · Zorg dat het past en richt het in

Langere of kortere tekst gecontroleerd in knoppen, menu’s en formulieren; een taalkeuzemenu en aparte adressen, zodat zoekmachines elke bezoeker de juiste versie tonen.

5 · Bereik veel mensen tegelijk

Eén boodschap aan veel mensen via meerdere kanalen, volgens een planning, met elke doelgroep apart gehouden. Massamarketing met ClickSomo

6 · Kom terug bij wie bijna kocht

Nieuwsbrieven en automatische reeksen, zoals een welkomstreeks of een herinnering na een verlaten winkelmandje, alleen verstuurd naar mensen die daarmee hebben ingestemd. E-mailmarketing

7 · Begin gesprekken met bedrijven daar

Een lijst van passende bedrijven, een eerste bericht dat jij goedkeurt, beleefde vervolgberichten en de reacties doorgegeven aan jou. Business development

8 · Houd de versies gelijk

Een eenvoudige manier om elke taal bij te werken als het origineel verandert, zodat de versies niet uit elkaar groeien.

Wat er per markt verandert

Vijf dingen die een lezer
meteen opvallen.

Elk hiervan hoort bij de opdracht vertaling en lokalisatie, gecontroleerd op de echte pagina’s, niet in een spreadsheet. Wijs de kaarten aan om ze uit te waaieren.

De woorden

Je pagina’s bewerkt door een moedertaalspreker, in een toon die bij je bedrijf past.

Je termen

Productnamen en kernbegrippen onvertaald gelaten of op één vaste manier vertaald.

De notaties

Data, valuta, eenheden, adressen en telefoonnummers op de lokale manier.

De pasvorm

Tekst die nog steeds in knoppen, menu’s en lay-outs past, met werkende links en formulieren.

Zoekmachines

Een apart adres per taal, zodat de juiste versie de juiste bezoeker bereikt.

Wie maakt wat

Schrijvers voor de woorden.
Tools voor het bereik.

Het schrijven is mensenwerk. Verzenden naar veel mensen, en bij hen terugkomen, draait op onze eigen tools.

  • Ons team Vertaling en lokalisatie, de go-to-marketstrategie en business development zijn maatwerk, samen met jou opgebouwd en per opdracht geoffreerd. We bevestigen wie elke taal schrijft voordat we een offerte maken.
  • clickSomo E-mailreeksen die teruggaan naar de mensen die bijna kochten, reageren op wat ieder daarna doet en de toestemming vastleggen. Het werkt nu; vraag ons naar de prijs. clicksomo.com
  • boring2exciting Een aanbod, een briefing of een rapport als één geanimeerde pagina, in de taal die je koper leest, om te versturen in plaats van een bijlage. Het werkt nu; de prijs staat op de prijzenpagina. boring2exciting.com

Hoe een opdracht verloopt

Meerdere markten.
Nog steeds één bestelling.

Twee talen of vijf, één product of allemaal: de opdracht verloopt op dezelfde manier, en je hebt één aanspreekpunt.

  • Jij zegt waar je klanten zitten En welke talen je nodig hebt, op jouw kaart of in een bericht. Vragen kost niets en verplicht je tot niets.
  • Wij maken een offerte voor jouw situatie Op basis van de hoeveelheid tekst, de talen en de kanalen. Doorlooptijd en kosten worden bevestigd voordat er werk begint.
  • Jij keurt goed wat de deur uitgaat Teksten, eerste berichten en vervolgberichten kun je lezen en aanpassen voordat er iets wordt gepubliceerd of verstuurd.
  • Eén bestelling, één factuur Castomo P.S.A. verkoopt en factureert elk product, dus vertaling, campagnes en acquisitie gaan op één bestelling.

Vragen

Voordat je de grens over gaat.

Waarom geen automatische vertaling gebruiken?

Automatische tools zijn handig voor een eerste versie, maar ze missen toon, lokale gewoonten en vaktermen. Wij werken met mensen die in hun moedertaal schrijven, zodat het resultaat natuurlijk leest.

Welke talen kunnen jullie aan?

Veel, en welke precies hangt af van de opdracht. Vertel ons welke je nodig hebt, dan bevestigen we wie ze schrijft voordat we een offerte maken.

Kunnen jullie een site vertalen die jullie niet zelf hebben gebouwd?

Meestal wel. We bekijken hoe je site met talen omgaat en vertellen je wat er nodig is, of dat nu een plug-in is, aparte pagina’s of een andere opzet.

Via welke kanalen kan een campagne de deur uit?

Dat bevestigen we aan het begin voor jouw situatie. Kan een kanaal dat je gebruikt niet worden gekoppeld, dan zeggen we dat voordat je je vastlegt.

Kunnen jullie mijn bestaande mailinglijst gebruiken?

Ja, als de mensen erop hebben ingestemd om je e-mails te ontvangen. We controleren hoe de lijst is opgebouwd en schonen hem op. Is de toestemming onduidelijk, dan adviseren we wat je beter kunt doen in plaats van naar iedereen te sturen.

Wat gebeurt er als ik de originele tekst aanpas?

Bij de vertaling hoort een manier om bij te werken: een eenvoudige werkwijze om de versies gelijk te houden, zodat de talen niet uit elkaar groeien.

Waar staan de prijzen?

Elke productpagina laat zien vanaf welke prijs het product begint, en de prijzenpagina toont elke tool met een gepubliceerde prijs. Wat jouw opdracht kost, hangt af van de tekst, de talen en de kanalen, en dat zeggen we voordat er werk begint.

Waar je begint

Vertel ons waar je klanten zitten.
Daar beginnen we.

Een land en een taal zijn genoeg om te beginnen. Vragen kost niets en verplicht je tot niets.

Waarmee kunnen we je helpen?

Jouw woorden, getekend als een kaart van de ideeën, producten en tools die passen.

Alle 36 producten

Elk product met wat je krijgt en vanaf welke prijs.

Vraag het een mens

Over een markt, een taal of een offerte.

Castomo P.S.A. zet meerdere producten op één bestelling en één factuur.

Blijf op de hoogte van castomo

Nieuwe tools, nieuwe ideeën en wat we hebben geleerd, per e-mail. Niet vaker dan we iets te zeggen hebben.

Jouw idee.
Ons werk.

Ons werk draait om een unieke, persoonlijke band tussen mensen. Die kennis en ervaring gebruiken we om verkopers en kopers samen te brengen. Nu is het jouw beurt!

Beschrijf je bedrijf

Illustraties: GetIllustrations.com (Andy-pakket).