Vraag eerst waarom.
Bouw het dan één keer.
Ontwerpen beantwoordt de belangrijkste vragen over een product of merk voordat iemand iets bouwt. Waarom doe je dit? Waar is het voor? Welke waarde levert het op, en voor wie? Die vragen beantwoorden we eerst, omdat je precies moet weten wat we bouwen.
De vragen die we stellen Beschrijf wat je nodig hebtWaarom Ontwerpen eerst komt
Een product kan goed gemaakt zijn en toch de plank misslaan. Dat gebeurt als niemand heeft gevraagd waarom het zou moeten bestaan, voor wie het is en wat ze ervoor zouden betalen. In de fase Ontwerpen stellen we die vragen, voordat het geld in het bouwen gaat.
De vragen
Vier vragen
voor de eerste schets.
Ze klinken simpel. De meeste producten die misgaan, hebben er een overgeslagen. We beantwoorden ze samen met jou, op papier, zodat iedereen die later aan het product werkt vanaf hetzelfde punt begint.
- Waarom wil je dit doen? De reden achter het product: het probleem dat je zag, de mensen die het hebben, en waarom nu.
- Waar is het voor? Het doel in één zin. Heb je er een alinea voor nodig, dan zijn het nog steeds twee producten.
- Hoe levert het waarde op? Wat er voor de koper verandert als die het heeft, en wat die vandaag zonder het product met het probleem doet.
- Wat is de waardepropositie? De belofte die een koper als eerste hoort: wat het doet, voor wie, en waarom dit en niet het alternatief.
Hoe we ontwerpen
Minder,
maar beter.
We zijn gek op de principes voor goed design van Dieter Rams, en we bouwen producten volgens die principes. Vier ervan doen in deze fase het meeste werk. Draai een kaart om en zie wat elk principe betekent voor jouw product.
Bruikbaar
Goed design maakt een product bruikbaar.
Elke functie moet antwoord geven op een van de vier vragen. Geeft ze op geen enkele antwoord, dan wacht ze of verdwijnt ze.
Product discoveryEerlijk
Goed design is eerlijk.
Het product ziet eruit als wat het is en belooft alleen wat het doet. Een koper die het op het scherm ziet, krijgt precies dat.
HuisstijlZo weinig design als mogelijk
Niets toegevoegd wat de koper niet nodig heeft.
Een koper krijgt de keuzes die ertoe doen, en geen keuzes die alleen vertragen of die niet te maken zijn.
2D-configuratorMinder, maar beter
Minder dingen, elk goed gedaan.
Eerst één heldere versie, goed gemaakt, in plaats van een lange verlanglijst die half af is.
Online presentatieProductplaatsing
Waar het staat,
bepaalt wie het ziet.
We zijn specialisten in strategie voor productpositionering. Een product wordt altijd gezien naast iets anders: een concurrent, een goedkopere optie, de manier waarop mensen het probleem vandaag oplossen.
Daarom bepalen we waar het jouwe staat voordat het gebouwd wordt. Waarmee het vergeleken wordt, op welk prijsniveau, in welke woorden, en op welke plek de koper het voor het eerst tegenkomt: een productpagina, een post, een presentatie, of de eigen woonkamer via een telefooncamera.
- Naast wat De alternatieven die een koper al kent, en dat ene punt waardoor het jouwe de betere keuze is.
- Voor welke prijs Waar de prijs zit tussen die alternatieven, en wat de koper krijgt voor het verschil.
- In welke woorden De waardepropositie, op dezelfde manier verwoord op elke pagina, in elke post en op elke slide.
- Op welke plek Waar de koper het product als eerste ziet, en wat die daar moet zien om te beslissen.
De doelgroep
Mensen die er dol op zijn.
En ervoor willen betalen.
Een product leuk vinden en het kopen zijn twee verschillende dingen. Wij stemmen de doelgroep af op de mensen die allebei doen.
Ze vinden het leuk en kopen niet.
Ze volgen, delen en zeggen dat het een geweldig idee is. Ze zijn prettig om te hebben en makkelijk aan te zien voor kopers. Een product dat alleen voor hen gebouwd is, krijgt complimenten en geen bestellingen.
Hoe discovery ze uit elkaar houdtZe kopen het, maar het doet ze niets.
Ze hebben het ding nodig en nemen het goedkoopste dat werkt. Ze betalen, maar vergelijken elke keer op prijs en vertrekken bij het volgende aanbod.
Hoe de waardepropositie wordt getoondZe zijn er dol op en betalen ervoor.
Het probleem doet ertoe voor ze, dit product lost het op zoals zij dat willen, en de prijs voelt eerlijk. Ontwerpen vindt deze mensen, benoemt ze en vormt het product, de uitstraling en het aanbod voor hen.
De zes producten die het doenDe zes producten
Elk doet
een deel van het werk.
Het label op elke kaart is het deel van Ontwerpen waar het product antwoord op geeft. Elk product heeft een eigen pagina met wat je krijgt, hoe het werkt en vanaf welke prijs.
-
Het waarom, de waarde en de doelgroep Product discovery
Een uitgeschreven probleemstelling, onderzoeksbevindingen, een geprioriteerd plan en een klikbaar prototype dat je op echte mensen kunt testen voordat er ook maar één regel code geschreven is.
Bekijk het product -
Een eerlijk gezicht Huisstijl
Logo, kleuren, lettertypen en een korte gids, zodat alles wat de koper tegenkomt eruitziet als één bedrijf en zegt wat het is.
Bekijk het product -
De waardepropositie, helder gezegd Online presentatie
Het aanbod op één weblink, in jouw huisstijl, voor de partner, de investeerder of de koper die je aan boord nodig hebt. Ook na het versturen nog aan te passen.
Bekijk het product -
Alleen de keuzes die ertoe doen 2D-configurator
Kopers voegen hun eigen tekst, kleuren en afbeeldingen toe binnen de regels die jij stelt, en elke bestelling komt binnen met een drukklaar bestand.
Bekijk het product -
Positie op het scherm 3D-configurator
Kopers draaien het product rond, wijzigen kleuren en materialen en kiezen opties in 3D, zodat ze zien wat ze bestellen voordat ze bestellen.
Bekijk het product -
Positie in de kamer van de koper Product in augmented reality
Jouw product op ware grootte in de eigen kamer van de koper of aan de handen, via een weblink en een kant-en-klaar 3D-model, zonder app te installeren.
Bekijk het product
Sommige hiervan horen bij twee fasen. Product discovery, de configurators en augmented reality komen ook terug bij Bouwen: bij Ontwerpen bepalen ze wat er gemaakt wordt, bij Bouwen worden ze gemaakt. Huisstijl en de online presentatie gaan met je mee naar Lanceren. Alles over de configurators
Wat volgt
Ontwerpen geeft Bouwen
antwoorden, geen gok.
Je verlaat Ontwerpen en weet waarom het product bestaat, wat het belooft, waar het staat en wie ervoor gaat betalen. Bouwen maakt daar iets van dat werkt en getest kan worden.
Waar je begint
Vertel ons het idee.
We beginnen bij het waarom.
Een zin of twee is genoeg. Vragen kost niets en verplicht je tot niets.
Waarmee kunnen we je helpen?
Jouw woorden, getekend als een kaart van de ideeën, producten en tools die passen.
Alle 36 producten
Elk product met wat je krijgt en vanaf welke prijs.
Vraag het een mens
Over het idee, voor wie het is of een offerte.
Castomo P.S.A. zet meerdere producten op één bestelling en één factuur.
Jouw idee.
Ons werk.
Ons werk draait om een unieke, persoonlijke band tussen mensen. Die kennis en ervaring gebruiken we om verkopers en kopers samen te brengen. Nu is het jouw beurt!
Beschrijf je bedrijf