Ze kwamen, ze keken.
Help ze nu beslissen.
De meeste bezoekers haken af omdat ze het zich niet kunnen voorstellen, niet kunnen kiezen of hun antwoord niet vinden. Die redenen nemen we een voor een weg: een product dat ze kunnen draaien en naar hun hand zetten, dat ze in hun eigen kamer zien, een paar vragen die naar het juiste product wijzen, en een antwoord op elk uur van de dag.
Waarom mensen afhaken Beschrijf wat je nodig hebtHet probleem
Ze vonden je, het beviel ze, ze scrolden naar beneden. Toen konden ze zich niet voorstellen hoe het er in hun kleur uit zou zien, of welke van de zes ze eigenlijk nodig hadden, en het tabblad ging dicht.
Waarom ze afhaken
Vier redenen
waarom een bezoeker niet koopt.
Voor elke reden is er een product dat die wegneemt. Draai een kaart om voor het antwoord.
Ze kunnen het zich niet voorstellen
Een foto toont één kleur, één maat, één kamer. Niet de hunne.
Ze draaien het rond, veranderen kleuren en materialen in 3D, en zien het op ware grootte in hun eigen kamer.
3D-configuratorZe willen het op hun manier
Hun naam, hun kleuren, hun foto, en geen manier om dat door te geven.
Ze voegen hun eigen tekst, kleuren en afbeeldingen toe, en de bestelling komt binnen met een drukklaar bestand.
2D-configuratorZe kunnen niet kiezen
Zes goede opties, en niets wat ze vertelt welke past.
Een paar korte vragen, en elke bezoeker komt uit bij het product dat bij hem past.
QuizNiemand antwoordt
Een vraag om middernacht, en het antwoord komt de volgende middag.
Een antwoord uit je eigen content op elk uur van de dag, en een mens neemt het over wanneer dat nodig is.
ChatbotDe route
Eén bezoek,
van rondkijken tot bestelling.
Scroll door wat een bezoeker doet als elke reden is weggenomen. Weinig bedrijven hebben elke stap nodig; welke jouw bedrijf nodig heeft, bepalen we samen met jou.
Ze draaien het rond en passen het aan
Een 3D-configurator: de koper draait het product rond, verandert kleuren en materialen en kiest maten en extra’s, op een telefoon of een computer. Combinaties die jij niet kunt maken, worden nooit aangeboden.
Ze maken het persoonlijk
Een 2D-configurator: hun eigen tekst, kleuren en afbeeldingen binnen de vlakken die jij toestaat, getoond op een platte weergave van je product voordat ze bestellen.
Ze zien het in hun eigen kamer
Augmented reality: je product op ware grootte in hun kamer of aan hun handen, via de camera van hun telefoon, vanuit een link of een QR-code, zonder app te installeren.
Ze vinden wat bij ze past
Een quiz: een handvol korte vragen, en elke bezoeker komt uit op een resultaatpagina met het product dat bij hem past en wat hij daarna kan doen.
Ze vragen en krijgen antwoord
Een chatbot antwoordt op elk uur van de dag vanuit je eigen content, zegt het eerlijk als hij iets niet weet, en geeft het gesprek door aan een mens wanneer dat nodig is.
De bestelling zegt wat je moet maken
De gekozen opties, of een drukklaar bestand, gaan met de bestelling mee door je checkout. Jij produceert zonder de klant te hoeven achternazitten.
Wat je krijgt
De onderdelen die je koper
helpen beslissen.
Ontleend aan wat elk product levert. Alles wordt met jou getest voordat het live gaat.
Een webklaar 3D-model
Gemodelleerd op basis van je tekeningen en foto’s, of je eigen model klaargemaakt, licht genoeg om soepel te draaien op een telefoon.
Regels voor wat bij wat hoort
Veilige zones, goedgekeurde lettertypen en kleuren, en opties die blokkeren wat jij niet kunt maken.
Een overzicht of een drukklaar bestand
Bij elke bestelling, klaar voor jouw productiemethode en opgeslagen bij de bestelling.
Een knop “Bekijk in je eigen ruimte”
Op de productpagina, met QR-codes om te printen en een draaibare 3D-weergave voor telefoons zonder AR.
Quizuitslagen die het delen waard zijn
Een uitgeschreven uitslag voor elke uitkomst, met een aanbeveling en een volgende stap, en de antwoorden die mensen gaven.
Een overdracht naar een mens
Regels voor wanneer de chat naar jou gaat, met het gesprek erbij zodat niemand iets twee keer hoeft te vragen.
De zes producten
Eén product
per reden om af te haken.
Het label op elke kaart is de reden waarop het product een antwoord is. Elk product heeft een eigen pagina met wat je krijgt, hoe het werkt en vanaf welke prijs.
-
Ze kunnen het zich niet voorstellen 3D-configurator
Kopers draaien het product rond, veranderen kleuren en materialen en kiezen opties in 3D voordat ze bestellen.
Bekijk het product -
Ze willen het op hun manier 2D-configurator
Hun eigen tekst, kleuren en afbeeldingen, en elke bestelling komt binnen met een drukklaar bestand.
Bekijk het product -
Ze zien het niet bij zich thuis Product in augmented reality
Je product op ware grootte in de eigen kamer van de koper, vanuit een weblink, zonder app te installeren.
Bekijk het product -
Ze kunnen niet kiezen Quiz
Vragen, scores en resultaatpagina’s die het juiste product aanbevelen, en uitslagen die mensen kunnen delen.
Bekijk het product -
Niemand antwoordt Chatbot
Antwoorden uit je eigen content op elk uur van de dag, en een mens neemt het over wanneer dat nodig is.
Bekijk het product -
De offerte wordt nooit geopend Online presentatie
De offerte achter één weblink in plaats van in een bijlage, goed leesbaar op elke telefoon, en ook na verzending nog door jou bij te werken.
Bekijk het product
Waarmee het gemaakt wordt
Vier tools,
en ons team voor de rest.
- castomo 3D Samen met jou opgebouwd uit je productfoto’s: varianten, kleuren, een live prijs en je eigen regels over wat bij wat mag. De 2D- en 3D-configurators worden ermee gemaakt. Samen met jou gebouwd.
- 3Dbuilder Muren, dak, meubels en echt zonlicht in de browser: met één link loopt een klant door een huis voordat die er een besluit over neemt. builder.castomo.com
- boring2exciting Plak een saai document erin en krijg één geanimeerde pagina om te versturen in plaats van een bijlage. Online presentaties worden ermee gemaakt. boring2exciting.com
- castomo chat Een chatbot getraind op je eigen pagina’s; een mens kan het gesprek overnemen. Vraag ons naar de prijs. castomo chat
- Ons team Augmented reality en quizzen zijn maatwerk: het model op ware grootte, de vragen, de scores en de resultaatpagina’s. Samen met jou gebouwd.
Waar we begonnen
Een koper kan niet bestellen
wat jij niet kunt maken.
Met configurators is castomo begonnen, in 2023, en ze weten nog steeds wat het belangrijkst is: wat bij wat mag.
Daarom komen de regels eerst. Voordat we bouwen, leggen we samen met jou vast welke opties er zijn, welke combinaties zijn toegestaan en wat een drukbestand of een besteloverzicht moet bevatten voor jouw werkplaats. De koper ziet alleen keuzes die jij kunt leveren. Alles over de configurators
Hoe een opdracht verloopt
Vijf haltes.
Eén bestelling, één factuur.
Dezelfde route voor een configurator, een quiz of een chatbot. Swipe erdoorheen.
Wat je verkoopt, welke opties het heeft en hoe het gemaakt wordt. Vragen kost niets en verplicht je tot niets.
Je tekeningen, foto’s of bestaande modellen, en daarna de omvang en de prijs voor jouw situatie, bevestigd voordat het werk begint.
Sjablonen, opties en regels, het model of de vragen, en de koppeling met je webshop.
Op meerdere apparaten en met echte bestellingen of echte vragen, tot de zwakke plekken zijn verholpen.
Meerdere producten gaan op één bestelling, en Castomo P.S.A. factureert ze samen, met welke tools ze ook gemaakt worden.
Vragen
Eerlijke antwoorden.
Moet ik al een 3D-model hebben?
Nee. Heb je er geen, dan kunnen we er een maken op basis van je tekeningen en foto’s. Heb je er wel een, dan maken we het klaar voor het web.
Werkt het op een telefoon?
Ja. We bouwen eerst voor telefoons en houden het model licht, zodat het soepel laadt en draait op gewone apparaten. Augmented reality werkt op de meeste huidige iPhones en Android-telefoons; op oudere toestellen verschijnt in plaats daarvan een draaibare 3D-weergave, en we vermelden waarop we getest hebben.
Werkt het samen met mijn webshop?
In de meeste gevallen wel. De gekozen configuratie of het ontwerp gaat met de bestelling mee door je checkout. Als je het vraagt, bekijken we je webshopplatform en vertellen we hoe de koppeling zou werken.
Moeten kopers een app installeren?
Nee. Configurators, augmented reality, quizzen en presentaties openen allemaal in de browser van de telefoon of computer.
Verzint de chatbot antwoorden?
Hij is gebouwd om te antwoorden vanuit de content die jij aanlevert en om toe te geven als hij iets niet weet. Dat testen we voor de lancering, we stellen de onderwerpen vast die hij moet weigeren, en een mens kan het overnemen.
Kan de quiz e-mailadressen verzamelen?
Ja, als je dat wilt, en alleen met duidelijke toestemming en uitleg over waarvoor ze gebruikt worden. Veel quizzen werken zonder ergens om te vragen.
Waar staan de prijzen?
Elke productpagina toont de vanafprijs, en de prijzenpagina toont elke tool met een gepubliceerde prijs. Wat jouw opdracht kost, hangt vooral af van het aantal producten en opties, en dat zeggen we voordat er werk begint.
Waar je begint
Vertel ons wat ze vragen voordat ze kopen.
Wij zeggen wat daar het antwoord op is.
Een zin of twee is genoeg. Vragen kost niets en verplicht je tot niets.
Waarmee kunnen we je helpen?
Jouw woorden, getekend als een kaart van de ideeën, producten en tools die passen.
Alle 36 producten
Elk product met wat je krijgt en vanaf welke prijs.
Vraag het een mens
Over je product, de opties of een offerte.
Castomo P.S.A. zet meerdere producten op één bestelling en één factuur.
Jouw idee.
Ons werk.
Ons werk draait om een unieke, persoonlijke band tussen mensen. Die kennis en ervaring gebruiken we om verkopers en kopers samen te brengen. Nu is het jouw beurt!
Beschrijf je bedrijf